Отзывы о дилерских центрах

Весной покупал себе здесь машину. Все вроде было хорошо: говорили, что новая, никто не ездил. Менеджеры технически говорили правду. Но, когда меня попросили сделать эко при поставноке на учет, то оказалось, что рама машины в хлам переварена, а шильды сделаны явно не заводским способом. Я ничего не понимаю, ведь с другим все в порядке.Теперь начинается самое интересное. Все изменения были скрыты от меня. Причем это делалось сознательно их экспертами. По их словам: все эти ваши ГИБДД врут и ничего с машиной плохого нет! После этих слов они бросают трубки. По факту меня обманули на крупную сумму. По договору вроде у салона юридическая ответственность минимальная. Это значит, что ничего они толком не получат после судебных процессий: минимум штрафов и проверок. Я же сейчас уже несколько месяцев жду проверки. Машина не может быть зарегистрирована. Салон же всячески скидывает меня.. Если вы хотите найти себе приключений и потерять деньги, то милости прошу в дыру в названием Major Auto Lada.

Хорошее место. Покупка Х3 прошла без проблем и нареканий. Сдал в трейд-ин Мазду 2013 г.в. и получил скидку за кредит. Комплектация и оттенок подобраны продавцом с учетом моих пожеланий. Все хорошо, однако отмечу и минусы, которые обнаружил после покупки. Оказалось, что сложно закрыть кредит. На этапе оформления кредит давали только при условии страхования жизни. Предупредили, что иначе потом не смогу вернуть все средства, только 10%. Вроде все честно. На деле я все-таки мог бы расторгнуть договор страхования в течение 2 недель, и это не отразилось бы на обслуживании кредита. Его успел выплатить досрочно спустя два месяца. Однако возвратов за расторжение страховки не получил. К персоналу претензий нет, поскольку это моя финансовая неосведомленность. Однако глупо верить, что персонал не знал, на что я иду. Знал, но не предупредил. Жаль, что вот так наживаются на человеческом доверии. Каждый раз, садясь за руль, я не только испытываю удовольствие, но и вспоминаю о потере 250 тысяч. Предостерегаю будущих покупателей от моей ошибки. Важно знать свои права и помнить о праве на добровольное страхование и расторжение полиса в течение двух недель с момента его оформления.

Вроде в 21 веке все уже пользуются интернетом, делают нормальные сайты для пользователей. Пулково-Моторс на сайте у себя выкладывает черти что. Вся информация ничего не имеет общего с действительностью. Я решил позвонить туда, может по телефону что-то дельное удастся узнать. Менеджеры невозможно вежливые аж до тошноты и пытаются не дать консультацию, а сразу всеми методами уломать на покупку. Записался с горем по полам на тест-драйв, при чем мне сказали, что в наличии все 5 вариантов, о которых я спрашивал. Захожу я значит в салон, меня никто не встретил. Еле как нашел менеджера, который сказал мне что тест-драйва у нас нет, мол кто вам сказал такое. Когда я понял, что из 5-ти обещанных мне тачек нет ни одной я понял принцип их работы. Менеджер по телефону зазывает как можно больше народа, а вдруг купит кто-то то, что есть. При чем, то что у них на витрине выставлено, это автомобили “прокаченные” тысяч на 100, никаких базовых комплектаций там и в помине нет. Цена собственно у машин соответствующая. Не понимаю как они работают до сих пор с такими “делами”, может реально кто-то ведется. Но я бы никому не посоветовал тратить время свое на поездку в этот салон и уж тем более приобретать там что-то. Я снова позвонил первому менеджеру и когда он узнал, что я там был уже он просто перестал трубку брать. Вот такая история.

Год назад купила тут Ниссан Микра 2015 года. Осталась довольна, и сервисом, и персоналом, лишнего ничего не впарили. Сделку оформили в течение часа наверное, не больше. Единственное, что меня смутило, так это пыльное изнутри лобовое стекло, но с этим я уже сама справилась.

Фирменный сервис Volkswagen. Числюсь здесь в клиентах с 2016 года. Сотрудники внимательные, каждый на своем месте. Работу делают быстро, не тянут время, как в других подобных конторах. Первоначально смущала переплата за ТО, ценник оправдан тем, что не нужно подбирать расходники. У ребят все есть в наличии, фирменное, с документами. Это очень экономит время, да и установка подделок исключена. Никогда не было ощущения, что обманывают и приписывают лишнее, чтобы больше заработать. Для осуществления мелкого текущего ремонта могу заехать в более бюджетное место. Но ТО доверяю только местным ребятам.

Мой негативный отзыв о салоне Ниссан в Химках связан именно с тем, что и у других – впаривание дополнительного оборудования в жесткой привязке к машине. Долго искал нужный цвет в сочетании с подобранной комплектацией. Когда нашел именно в этом автоцентре, то был раздосадован. Ведь машина вышла на 150 тыс дороже, чем я планировал. Только потому, что мне поставили то, что мне не нужно. Я предложил, или снимайте, или уйду к конкурентам, или делайте заказ на ту цену, которая в каталоге. Сошлись на последнем варианте. Я внес задаток, мне сказали ждать 2 недели, но позвонили уже на пятый день. То ли с машины сняли то, что мне не нужно, то ли в другом складе была эта модификация без допов, то ли доставка машин сработала так быстро. Выбирая вообще любой автосалон, просто делайте акцент на то, что вам нужна прайсовая цена и никаких допов. Их, кстати, можно купить значительно дешевле.

Брали здесь с женой подержанный автомобиль. Несмотря на это, сотрудники уделили нам максимальное количество внимания и учли все нюансы. Оплатили наличкой. Теперь ездим и радуемся. Спасибо за семейный автомобиль, который мы приобрели по очень приятной для Мерседеса цены.

"Выбирала машину долго, созванивалась с многими дилерами, приезжала смотреть, торговаться. Решила остановиться на дилере Мицубиши Автогермесе (ш. Энтузиастов) – купила автомобиль именно здесь. У меня было три причины. 1. Слова не разошлись с делом. Как пообещали по телефону, так и было в действительности. А к тому времени у меня было немало негативного опыта. Приезжаешь по договоренности с менеджером, а на месте оказывается – нет в наличии, другой цвет, комплектация не такая. В Автогермесе все четко. 2. Предложение выгодное, все прозрачно и понятно. 3. Профессионализм менеджера Александра – умеет человек работать с людьми. Признательна ему за внимательность и клиентоориентированность. Покупкой довольна, сотрудникам благодарна. Шлю лучи добра."

"Купился на рекламу, выгодное предложение акция, скидки. Пришел, салон красивый, светлый, персонал вежливый вышколеный. Есть уютная зона для ожидания, кофе вкусный. Но выясняется, что обещанных скидок мне не видать, потому что я не хочу кредит, и страховок этих по завышенным ценам. Подсчеты безжалостны, эту скидку лихо перекрывают все навязанные как бы ""обязательные"" платежи. Трейдынщини предлагают совершенно смешные деньги за хорошие машины. В общем купил здесь машину по средней цене – как и у всех конкурентов, этими заманухами не воспользовался, ибо считать умею. К работе менеджеров претензий нет – свое дело знаю. Вывод такой – салон неплохой, но не верьте рекламе, считайте внимательно сами стоимость всех допуслуг и сравнивайте со скидкой."

"Хочу оставить положительный отзыв, так как доволен покупкой машины а Автогермесе на Варшавском шоссе. И красивые девушки на рецепшене понравились, настроение сразу хорошее. А дальше пошло-поехало, посмотрел, попробовал в деле – тест-драйв п ровел. Менеджер помог выбрать комплектацию, подробно ознакомил с условиями покупки. Результат отличный – потратил немного денег, и приобрел прекрасное авто. Про сервис сказать пока нечего, поживем – увидим."

"Покупал в Лексус-Ясенево новую машинку – UX. Все было отлично – работа менеджера порадовала, хороший выбор. Модель очень понравилась, ну просто машина-мечта, я был очень доволен, пока не перешел оформлять в кредитный отдел. Навязали мне тут всего и по максимуму. Я хотел бы отказаться, но сотрудница мне ответила, что в таком случае банк не одобрит кредит. Так что втюхали мне и каско, и жизнь и еще что-то. Радует только то, что в целом кредитные условия довольно привлекательные. Поэтому я сильно возражать не стал. Машину очень хотел скорее купить. Но вследующий раз с кредитом буду внимательней."

"Купил на Каширке в Автогермесе машину для папы. Все прошло нормально в процессе поупки – жаловаться не на что. Но через 3 месяца эксплуатации случилась серьезная поломка – накрылся редуктор, это меня очень обеспокоило. Понятно, что машины ломаются, но во-первых, рано (хотя использовалась Нива очень активно). А во-вторых это ж сколько головняка будет. Надо ругаться, доказывать, куда-то писать. Короче, я морально готовился к войне. Но воевать не пришлось. В сервисе посмотрели, отправили фото производителю, все исправили за пару дней. Спасибо, что не мотаете клиентам нервы, а исполняете свои гарантийные обязательства. Высший бал!"

Выбор пал на этот салон из-за наиболее выгодного предложения, в сравнении с другими дилерами. На трейд-ин дали приятную цену и сторговались на новый Кодиак с хорошей скидкой. Договор подписали без накладок, автомобиль выдали вовремя со всеми документами. Менеджер по продажам был вежлив и предупредителен. В отличие от него специалист кредитного отдела вела себя так, как будто делала большое одолжение. Я предупредил ее не включать в договор страхование жизни и она была этим недовольна. Слова цедила сквозь зубы, отвечать на вопросы откровенно не хотела. Это был единственный момент, который оставил неприятный осадок.

"Расскажу о своем печальном опыте приобретения автомобиля с пробегом, у официала, а значит якобы без рисков. Не ведитесь, точно такие же риски, как если покупать у дяди Васи. Короче, продали мне автомобиль по цене, как будто нет дефектов и состояние близкое к новому. А по факту оказалось, что скрытых дефектов имеется множество. Но ничего поделать уже нельзя. Все мои претензии дилера не интересуют, они свои деньги получили, и теперь в принципе разговоры со мной им разговаривать незачем. На мои требования вернуть деньги сообщают, что предупреждали о дефектах. Но это неправда, и их наглость меня очень возмущает. Так что хорошо подумайте, прежде чем связываться с Аудицентром на Варшавке. Помните о моем печальном опыте и не попадайте в подобную ситуацию."

"Автосалон Мэйджор Новорижский (дилер Лады) – очень приятное место. Просторно, уютно, много машин, предусмотрена зона для детей. Персоналу отдельный респект – клиентов не задерживают, работают четко и оперативно. Оформление моей машины было очень быстрым, сразу было ПТС. А вот к ТО есть вопросы, здесь все происходит долго, сотрудники вялые, не стараются никакого хорошего впечатления произвести. В общем, салон один, а впечатления кардинально различаются."

Давно мечтала о машине, а именно о Suzuki Vilana, моего любимого цвета бирюзовый металлик. Приехала в Автомир на Дмитровке. Меня встретил приветливый менеджер Руслан. У меня была старая машина и я хотела сдать её по программе трейд-ин. Салон провел диагностику и оценку автомобиля. Мы с Русланом оформили трейд-ин от Suzuki. Машина по моим запросам была в данном салоне. После заключения предварительного договора я внесла залог и забрала её из предпродажной зоны. Для дальнейшего заключения сделки я должна была подъехать на следующий день, а заодно и поставить сигнализацию и промазать дно от коррозии. Я приехала с самого утра что бы быстро всё успеть как мне сказали часа три. Но быстро это сделать не удалось, меня мотали от одного сотрудника к другому как футбольный мяч. И только к шести вечера всё было готово и мне отдали ключи. Уставшая и измученная я поехала домой. Уже дома я обнаружила что блелок от сигнализации не новый. Я была просто в шоке! Пересмотрев документы я вообще не нашла договора на сигнализацию. Все документы были плотно упакованы в файл и я просто не заметила их отсутствия. Я так понимаю это был спланированный сотрудниками салона ход. Начала звонить Руслану, он уже не брал трубку. Звонила с утра, дозвонилась он попросил подъехать в салон. Естественно я приехала с претензиями. Он спокойно выслушал и ушёл вместе с брелком. Вернувшись он объяснил что сигналка где-то долго хранилась и документы утеряны. Я настоятельно попросила решить данную проблему, на что получила твёрдый отказ. Типа сама не досмотрела, а я даже и не подозревала что в салоне могут так обмануть. Теперь в защите машины я не уверена, что мне делать я не знаю. В общем впечатление ужасное, даже не могу полностью ощутить радость от покупки авто, которое так давно хотела.

Я здесь покупала свой MINI Countryman полгода назад. Мне кажется это один из немногих адекватных салонов, где и цены приемлемые и лохотрона нет. Взять тот же Авилон, так там минимальная стоимость Кантримена переваливает за два ляма, я же купила свой грубо говоря за 1900000 р., с допами, плюс ко всему получила очень выгодное предложение от салона. Так что, советую.

Заметили, что в этом салоне есть не только электроавтомобили, но и модели на бензине, много интересных аксессуаров. Заехали поглазеть, так как было по пути, но ребята из салона сумели заинтересовать. В итоге сын не устоял, и под заказ ему привезли Теслу 3 Range AWD, по 30% предоплате. Машина стоит дороже нового «Хайлендера», который он хотел изначально, но сын доволен технологиями и выбором.

В выходные здесь не протолкнуться, потому первое мое посещение центра было неудачным. Приехал утром в будний день, удобно мне территориально. Выбор был не большой, удивили новинки. Консультанты сразу не кинулись, но увидев заинтересованность без внимания не оставили. Комплектацию RX подобрали шикарную, а вот Trade-in – беспринципный развод. За третье посещение автомобиль удалось купить, сдав б/у Opel. После расчетов оказалось, что выгоды по сравнению с приобретением в других местах нет. Радует, что машина хорошая.

Знаем-знаем эту контору не по наслышке! Салон не то что не из лучших, а ужасный! Приезжал сюда в прошлом месяце, чтобы взять форд фокус за наличку. Прозвонил заранее по телефону, чтобы узнать полную стоимость. Узнал, цена устроила! До тех пор пока я не приехал в салон уже за авто. После всех подсчетов специалиста, ценник почему-то сразу вырос на 300 тыщ, из них только сотня за услугу «вип сервиса», которая мне и даром не нужна и 80 вообще не понятно за что… какая-то услуга gap. Внятного объяснения менеджера о ее предназначении я так и не получил, как и о том, почему я должен это оплачивать. Страховка жизни и каско куда еще не шло, но остальное… В глаза все улыбаются, такие прям вежливые, а на деле полное разводилово. После такого я просто встал и ушел! Позорный сервис!