Честные отзывы о дилере Автомир Volkswagen Химки
Хороший СЦ
Все прошло хорошо. Достаточно быстро - по времени сколько заявили, столько и вышло, даже быстрее (в отличии от дилера в Крылатском). Уютное кафе, где можно подождать, пока автомобиль в сервисе. Вежливые и доброжелательные специалисты.
Сервис в "Германике Химки" - это печаль
Добрый день! Два примера из жизни сервиса Автомир VW Германика Химки в апреле 2024 года: 1) сезонный шиномонтаж занял вместо обычных 30 минут для других сервисов в "Германике" 4 часа. 2) записаться на сервис по телефону невозможно - в течении двух часов дозвонов ни один сотрудник сервиса не освободился, на оставленный номер не перезвонили. Печаль. И самое обидное - это не исправится. Значит будем покупать в других местах машины. Всем удачи!
Сервис
Гарантия закончилась. Но все ТО по прежнему провожу тут. Нравится персонал, хорошо работает, всегда покажут, помогут. Запчасти можно привезти свои или поставить аналог, чтобы вышло подешевле. На днях приеду на шиномонтаж.
Сервис
Проводил работы по замене лобового стекла. Конечно пришлось подождать оригинальное стекло, но у меня была трещина, так что эксплуатировать авто было можно. Работы провели в оговоренные сроки. Качество проверяю, но за 2 недели косяков не вылезло.
ТО и шиномонтаж
Сервис продолжает обслуживание машин по гарантии и предоставляет услуги по шиномонтажу. Всё как всегда хорошо, качественно, хорошо моют машину и предлагают дополнительные услуги. Остались те же мастера, есть надежда, что мы не останемся без поддержки от дилера. Только дорожает обслуживание год от года.
Сезонный шиномонтаж прошел нормально
Наконец то заехал на шиномонтаж. Шины храню здесь, срок хранения я превысил, пришлось доплатить, но это моя вина. Поменяли резину быстро, претензий нет, но вот с количеством бумаг и очередью на их подпись нужно что-то руководству придумать, чтоб ускорить процесс.
Надежный сервис
Продолжаю обслуживаться в данном сервисе даже не смотря, что некоторые запчасти долго приходят и выросли цены. Ценю качество выполненных работ. Рекомендую.
Сервис в Химках
Заезжали в Химки на сервис. Работы, заявленные, были выполнены. Все спокойно, без суеты и напряжения. Приняли автомобиль, обсудили работы. Выдали машину в срок, без задержки. Не в первый раз обслуживание. Остались довольны. Желаю не терять доверие, самое дорогое качество)) Благодарю персонал!
Сервис в Химках
Отличный центр. Во-первых, мне удобно территориально добираться, почти рядом с домом. Во-вторых, устраивает качество ремонта. В-третьих, всегда вежливое и профессиональное обслуживание. Удобная запись по телефону, работы выполняют вовремя.
Отзыв про шиномонтаж
Пару недель назад приезжала на шиномонтаж в Химки. Поменяли резину быстро, провели балансировку. Машина едет отлично. Сегодня позвонили с сервиса и пригласили на замену масла по акции. Сервис понравился.
Сервис
Обслуживаюсь там не первый год. По работам нареканий нет. Все как всегда. Цены конечно поползли вверх, особенно на запчасти. Но качество и надежность автомобиля дороже. Персонал проверенный, знает всю историю моего автомобиля, всегда можно спросить, все подскажут, посоветуют.
Довольна обслуживанием
Главный минус - это высокая стоимость на обслуживание и комплектующие. Но зато качество деталей и работ вполне устраивают. В сервисе нравится общение персонала, все на высоком уровне, культурно. Внимательно выслушивают, делают всё, что нужно, в последний раз нашли причину неполадок: была проблема в бензине, троит двигатель. Еще как всегда предлагают дополнительные услуги: корректировка фар и замена масла. Кому то может надо и полезно будет данное предложение.
Сервис
Приезжал на плановое ТО. Нужные расходники были в наличии. Цены конечно на них выросли прилично, но тут не от сервиса зависит. Работы делают качественно, вовремя. Нравится персонал, знаком с мастерами, всегда все вежливо, по делу. Лишнего не предлагают. Скажут, что нужно заменить, что можно отложить. В общем, кроме цен все отлично.
Обслуживание отличное, но все подорожало
По сервису все хорошо. Очень понравилась работа мастера приемщика Павлова Дмитрия. В сервисе работают вежливые и грамотные специалисты, все четко сделали по времени и нашли поломку. Но поднялась стоимость на обслуживание и на запчасти и не все детали есть в наличии (нет турбины и невозможно сейчас ее заказать). Надеюсь, что ситуация скоро стабилизируется.
Договоренности были соблюдены
Понравилось, что договоренности с менеджером о перечне работ, о цене были соблюдены. Аккуратно, качественно выполнили все работы. Менеджер ответил на все мои вопросы. В целом, мне понравилось всё.
Кузовной
Менял лобовое стекло по гарантии. Пришлось немного подождать поставку стекла, но сейчас такая ситуация, сервис тут не виноват. Как стекло пришло, быстро записали на замену. Работы провели в срок. По качеству пока рано говорить, 2 недели прошло, косяков не выявил.
