В свое время покупал Тигуана в Автомире на Ленинградском, а на обслуживание на Крылатскую улицу стал ездить недавно, т.к. ранее здесь Фольцвагены не обсуживали. Мне не далеко от дома, и это огромный плюс для меня. Проходил недавно ТО, все сделали быстро. Из минусов цены растут.
Обслужили качественно, но дорого
Марина
21.12.2023
Радует, что ещё есть дилеры европейских автомобилей. Не смотря на все внешние обстоятельства и отсутствие запчастей, компания пытается оказывать высокий уровень качества обслуживания. Продолжу туда ездить по возможности.
Ремонт в кузовном сервисе
Володя Понаморенко
27.07.2022
Выполняли окрашивание бампера и крыла в кузовном цеху Автомира на Береговом.
Очень понравилась работа колориста, цвет подобрал идеально. В целом, работа выполнена прекрасно, ни шагрени, ни зазоров нет.
Оперативно пригласили в ремонт после согласования со страховой компанией.
Удобно оформлять машину на приёмку.
Гарантийный ремонт
Андрей Гришин
26.07.2022
Не первый раз приезжаю в этот автоцентр. Здесь хорошо знают мою машину, все ньюансы. С записью в ремонт нет проблем, позвонил и записался, консультанты подберут удобное время. Нравится, что после ремонта всегда звонят и уточняют все ли в порядке, не остались вопросы. Персонал вежливый, отвечают на вопросы. Считаю, что это надежный и достойный сервис.
Добросовестное обслуживание
Савелий
17.07.2022
Отзывчивые ребята.
Попросил, провели в цех, показали пока машина была на подъёмнике. Дали показания уклона колёс.
Хорошо, чисто вымыли машину перед обслуживанием.
Цены только дорожают раз от раза.
Покупка в салоне на береговом проезде
Константин Кожин
28.03.2022
В декабре приобрел новый поло в этом салоне. Хороший выбор новых машин, менеджеры приветливые, сразу реагируют на мои пожелания, слушают и слышат клиента и предлагают с учетом требований. Очень доволен обслуживанием и покупкой у дилера. Из минусов только то, что очень затянут процесс оформления покупки, бумажная волокита. В общей сложности почти полдня пробыл в салоне. Все остальное без замечаний.
Дилерское обслуживание
Настя Яровая
24.03.2022
Работы выполняют четко по регламенту. Иногда это хорошо, контроль качества и пр. Но иногда просишь что-нибудь нестандартное, говорят, что не могут, придерживаются стандартов.
Профессиональные, грамотные ребята. Уютная зона ожидания, чай-кофе.
Сервисное обслуживание
Евгений Прошин
22.03.2022
Провожу здесь уже третье техническое обслуживание. Нареканий не было ни разу. Принимают вовремя, делают в сроки. Машину перед выдачей помыли, что приятный бонус. Персонал внимательный, всегда все выслушают, к пожеланиям прислушиваются.
Лучший дилер Фольксваген
Анна Соколова
18.03.2022
Купила в салоне Автомира на Береговом Фольксваген Тигуан. Процесс покупки от звонка в салон до выезда из салона на новой машине у меня занял 4 дня. Сначала позвонила в салон, узнала все условия и записалась на тест-драйв. На выходных приехала в салон, прокатилась на тест-драйве, сделали предварительные расчеты по кредиту. Все в одном месте, что очень удобно. На следующий день я приехала оформлять документы, подали заявки в несколько банков, подождала одобрения (пришлось почти час ждать, дело не быстрое). На месте оформила ОСАГО и довольная уехала домой. Очень понравилось, что документы в ГАИ сразу подготовили в отдельную папку.
Сервис
Роман Пирогов
03.03.2022
Получил исчерпывающую информацию по проблеме с электрикой на своей машине. Все доступно и понятно. Осталось только дождаться жгута проводки, его в наличии не оказалось. обещали звонить и держать в курсе.
Работа сотрудников доп.оборудования
Владимир Волков
24.02.2022
Купил Тигуан в этом салоне. Решил дополнительно установить парктроники и затонировать машину. По цене вышло не дешево. Но зато работы сделали качественно и в случае каких либо неисправность я могу обратится в салон, не то то в гаражах. Вообщем переплатил за свое спокойствие.
Отличный сервис
Андрей Кулешов
19.02.2022
В октябре собирался в отпуск с семьей на машине поехать. Возникла проблемка с моей Джетой, стала плохо заводиться, не с 1 раза. Обратился в сервис германика на береговом. Ребята очень помогли мне. Была неисправность с бензонасосом. Проблему устранили, и мои планы осуществились. Все довольны. Спасибо огромное сотрудникам за чуткость и небезразличие!
Пятое т.о.
Анатолий Гусаров
18.02.2022
Проходил пятое большое т.о. в Германике. Точно сориентировали по срокам, которые были соблюдены. Была возможность наблюдать за ходом работ на мониторах в зоне ожидания. С мастером по ходу работ обсуждали возможность выполнения дополнительных работ.
Т.о. , конечно, дорогое, но машина на гарантии.
Обслуживание приятное, клиент ориентированное. Предлагают множество услуг.
Вот это сервис)
Sergey Denisov
16.02.2022
В сервис-центре хороший сервис)
Понравилось обслуживание, клиент ориентированное. Все предлагают, стараются угодить: и запишут на нужное время и доп. работы предложат, всё покажут и расскажут.
Интересная стала приёмка машины, последние пару лет рядом с машиной, можно все тут же показать приёмщику, завести, послушать, обсудить.
Зона для ожидания скучноватая, нечего почитать, посмотреть.
Салон
Михаил Лосев
14.02.2022
Покупал Поло отцу. Благодарен менеджеру за то, что большую часть вопросов могли решить по телефону. Обговорили все условия, комплектацию, стоимость, нужное дополнительное оборудование. К моему приезду все было готово. Оформление прошло максимально быстро и комфортно для меня, обстановка благожелательная. Все отлично.
Постоянно ремонтирую машину
Влад Тимохов
23.01.2022
В сервисе уже не первый раз, плановое то всегда провожу только у официала. Доволен. Масло поменяли, остатки в багажник положили. Про все работы по регламенту вкратце рассказали и пояснили. Мне все осталось понятно. Обслуживание понравилось, на следующее то также приеду.