очень не пунктуальные

записался на 9.00, приехал заранее за 10 минут. Никого нет. Захожу, в 9.00. ждите. подождал 10 минут и уехал. Такого ещё в моей практике не было. Я встал в 8 утра чтобы поехать к ним. Ни какого уважения к клиентам.